It, hana, projects
Forudsigelig kundesupport
Jeg ser et stort skift i den information vi får i år, hvilket jeg mener er vigtigt at vide for dig. Dette er den anden artikel i min serie af artikler med indsigt fra det seneste Executive Exchange-møde. Her finder du mine personlige observationer, resumé og indsigt i SAPs strategier. Næste generation af Support SAP Calm er fokus for denne artikel og bygger på det faktum af SAP selv bruger den nye teknologi for at hjælpe deres kunder.
